お客様各位
平素より 韓国 apM グループをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。2026年の旧正月（春節）に伴い、休暇期間中の業務を円滑に運営し、お客様に事前の仕入れ・交換・物流計画をご調整いただけるよう、下記のとおりご案内申し上げます。

1．東大門市場 営業スケジュール

• 休業期間： 2026年 2月13日 ～ 2月18日

• 営業再開： 2026年 2月19日（木）20:00～

2．仕入れ業務スケジュール

休暇前の受注処理および出荷を円滑に進めるため、以下の期日までにお手続きください。

• 最終仕入れ日： 2026年 2月10日

• 最終交換・予約商品の受け取り： 2026年 2月11日

• 休暇前最終出荷： 2026年 2月12日未明

• 仕入れ再開： 2026年 2月22日（旧正月6日目）20:00～

重要事項：

• 休暇期間中は、店舗での現地確認が必要な業務（例：型番確認、比較写真撮影など）は停止いたします。

• 代理購入レシートは休暇期間中、発行・再発行できません。店舗移転・閉店の場合、後日対応できない可能性がありますので、事前にご手配ください。

• 休暇期間中に韓国へ到着した交換品は、業務再開後にまとめて対応いたします。休暇期間は交換期限に算入されません。

3．物流・出荷のご案内

apM グループ出荷スケジュール

• 2月12日未明が休暇前の最終出荷となり、以降は休暇終了後に順次再開いたします。

• 出荷再開予定：2月24日夜
  （通関は旧暦正月初八前後を予定しておりますが、税関状況により前後する場合がございます。）

4．カスタマーサポート（CS）対応

• CS休業期間： 2026年 2月16日 ～ 2月18日（3日間）

• その他の期間は通常通りオンライン対応いたします。休暇期間中は問い合わせが集中するため、返信に遅れが生じる場合がございます。ご了承ください。

提携物流CS補足

• 休暇前最終対応： 2026年 2月16日 12:00まで

• 2月16日～2月23日： グループ内へのメッセージまたは依頼提出をお願いいたします

• 2月24日以降： 受付順に迅速に対応いたします

5．ご案内

• 休暇前の混雑に伴う遅延を避けるため、発注・支払い・確認手続きはお早めにお願いいたします。

• 休暇期間中は停止業務が多いため、市場休業・仕入れ停止・物流スケジュールを踏まえて計画的にご対応ください。

• アフターサービスは、メッセージ／申請の受付時間を基準に順次対応いたします。

皆様のご理解とご協力に心より感謝申し上げます。
新年が皆様にとって幸多き一年となりますようお祈り申し上げます。

韓国 apM グループ
2026年1月18日